出院须知 | 住院患者出院手续办理指南

亲爱的患者及家属：您好！祝贺您（您的家人）即将康复出院，为了让出院手续办理更加顺畅、高效，减少您往返奔波，徐州仁慈医院特意为您整理了这份《住院患者出院手续办理指南》，请您和家属仔细阅读、妥善留存。指南内容包括：①出院办理流程；②外伤医保费用专项说明。

一、出院办理流程

准备材料

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费用结算

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领取资料

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离院

⭐ 第一步，办理出院需要准备什么材料呢？不同费用类型要准备的材料是不同的。

需准备的材料：- 医保患者：医保卡（必带）、身份证、押金收据- 商业保险/自费：身份证、押金收据- 工伤医保：工伤认定书（必带）、身份证、医保卡（必带）、押金收据- 道路救助：押金收据（必带）、身份证

⭐ 第二步，出院手续怎么办？在哪里办呢?您准备好材料后，在床边耐心等待责任护士即可，我院已开通床边结算服务，普通自费、国家医保患者均由护士在病区为您完成床边结算。

床边结算

窗口结算（特殊情况） 如遇工伤、商保、道路救助等无法床边结算的情况，请按以下路径办理：

窗口结算：

①现场签到：门诊楼一楼扶手电梯旁

②结算办理：- 工伤医保：门诊楼一楼出院结算窗口：③号窗口-工伤一件事

- 商业保险：门诊楼一楼商业保险服务中心

- 道路救助：门诊楼一楼出入院窗口

⭐ 第三步，结算完成后，我们会给您发放以下资料。

1.出院记录（护士站发放）2.门（急）诊病历（护士站发放）3.费用清单/费用发票/结算单（结算工作人员出具）4.病历复印件（如有需求，可在出院后一周后到门诊一楼导医台办理或至微信小程序“微病案”申请）

⭐ 第四步，结算完成，资料齐全，您就可以离院啦！

温馨提示：记得检查床头柜、物品柜，以及床铺上的个人物品是否已带齐。

二、外伤医保费用专项说明

由于医保局需调查受伤经过，外伤医保患者当天无法完成医保结算，请您按以下流程办理：

1、出院当天

第①步：医生开出院医嘱（护士到床边通知）

第②步：住院账户费用补齐

第③步：携带个人物品离院（无需等待医保审核）

2、后续结算（等待医保窗口通知）

温馨提示：请保持电话畅通，及时接听医保窗口来电。

本须知未尽事宜，可咨询所在病区医护人员，或拨打医院客服电话：0516-87328999。出院后请严格遵医嘱规范用药、科学康复，按约定时间定期复诊；若出现病情变化或异常不适，请及时就医。徐州仁慈医院全体医护人员祝您早日康复，顺遂安康！