端午假期,探亲返乡、外出旅游、学生返程客流集中叠加,铁路迎来阶段性出行高峰。旅客长途奔波、旅途劳累,加之天气炎热,容易出现身体不适、突发疾病及意外磕碰等情况。为及时处置各类旅途突发状况,切实保障旅客出行安全与身体健康,6月18日至22日,徐州东站联合徐州仁慈医院共同开展“党建联建聚合力 ‘顺心’义诊护健康”主题活动,将专业医疗服务前移至出行一线,为广大旅客平安出行保驾护航。

现场直击:把诊室“搬”进候车大厅
6月19日上午,徐州高铁东站候车大厅人流涌动,来往旅客步履匆匆。在熙熙攘攘的人群中,“党建联建聚合力,顺心义诊护健康”的易拉宝显得格外醒目。
上午9时许,一位略显疲惫的老人坐在轮椅上被志愿者推进了“顺心”雷锋服务工作室。来自徐州仁慈医院的医生立即起身,为其测量血压、血氧,并迅速拿来便携式氧气袋协助吸氧。待旅客情况平稳后,医护人员又贴心地递上解暑药品和温水,详细叮嘱旅途中的注意事项。细致暖心的服务让旅客倍感安心。
这温情一幕,正是本次站医联动健康保障服务的生动写照。

专业保障:三甲标准筑牢“健康屏障”
作为一家实力雄厚的三级甲等医院,徐州仁慈医院主动靠前、积极履职,改变以往被动等待求助的处置模式,把优质医疗资源下沉交通枢纽前沿。本次端午专项医疗保障服务每日覆盖上午9时至下午17时30分的日间客流高峰时段,全面保障旅客出行健康安全。
活动期间,徐州仁慈医院每日安排资深医护人员驻点值守,现场配备便携式心电图机、简易呼吸器、氧气袋等专业急救设备以及各类常用药品。在服务上,医护人员不仅提供免费的基础健康监测(血压、体温检测),还针对旅途常见的轻微磕碰外伤、晕车中暑、突发头晕乏力等症状,提供精准的用药指导、消毒包扎和健康科普服务。
针对端午高温天气和长途出行特点,旅客极易出现中暑、晕车、低血糖、血压波动、胸闷心慌、肠胃不适等常见问题,赶路途中的擦伤、扭伤等轻微外伤也较为多发。驻点医护人员现场开展免费问诊答疑、健康科普、基础体征检测和轻症对症处置,快速解决旅客旅途常见健康问题。
快速响应:打通急救“绿色通道”
“我们在站内实行定点驻守、快速响应、规范交接的工作机制。”徐州仁慈医院心内科主任张青卿介绍说,现场以健康咨询、轻症处置为主,同步做好应急值守准备。
面对可能发生的急危重症,该医疗服务点也与车站联动建立起了“急救绿色通道”。一旦遇到旅客胸痛晕厥、突发急症、严重外伤等紧急情况,驻点医护人员将第一时间开展现场评估和紧急处置,联动车站工作人员做好衔接,必要时协助拨打120转诊救治,确保突发病症快速响应、无缝处置、不延误救治时机。
“端午小长假是旅客出行的高峰期,更是对我们医疗卫生服务保障能力的一次大考。”张青卿主任表示,“希望通过在高铁站开设这个服务点,将高质量的急救资源和健康关怀真正送到旅客身边。”
党建联建:让便民服务更有温度
此次站医联合义诊活动,有效延伸了车站便民服务链条,进一步丰富了徐州东站“顺心”雷锋服务品牌内涵,填补了节假日高铁站区集中客流期间的医疗保障短板。
“车站是服务群众出行的重要窗口。此次党建联建合作,有效整合了车站现场调度、一线服务的资源优势,以及医院专业诊疗、应急救治的技术优势,实现了公共服务资源互补共享、精准发力。”徐州东站“顺心”服务工班党支部书记张祖艳表示,“让旅客在出行途中,就近可享专业健康服务,突发不适能够快速得到专业处置,切实提升了旅客出行的安全感与舒适度。”
把诊室“搬”进站厅,让健康守护伴随每一段旅途。徐州东站与徐州仁慈医院以党建引领聚合力,以专业服务暖人心,用实际行动为端午假期出行高峰增添了一抹温暖的“医”靠。