省内两家兄弟医院参访我院，交流“无陪护”病房开展经验

8月初，江苏省第二中医院、邳州东大医院一行8人到访徐州仁慈医院，这也是继徐州医科大学附属医院后，第二批前来我院就“无陪护”病房试点建设进行深入参观和交流的兄弟医院。

“无陪护病房并不是无人陪护，而是取消以往家属自聘护工的陪护方式，由经过正规培训的医疗护理员在护士指导和管理下，根据患者病情和需求提供陪护和照料服务，家属可不陪护或陪而不护。”交流会上，护理部主任韩芹围绕我院“无陪护”病房管理内涵，分享专题《基于无痛、快速康复理念的无陪护服务模式介绍》。

现场参会人员就“无陪护”病房的运行机制、人员配置、培训体系及管理工作和存在的问题进行了深入探讨。

随后，参访人员实地参观了我院关节外科和脊柱外科，全面而深入地了解“无陪护”病房的探视管理、医疗护理员服务情况、食堂送餐及制度管理等方面，与我院一线医护人员、后勤人员进行了面对面的交流，并对我院“无陪护”病房建设给予了高度评价。

2024年4月，徐州仁慈医院率先探索无陪护病房服务模式。2024年7月，徐州市卫健委发布《开展“无陪护”病房试点工作的通知》，正式启动徐州市无陪护病房试点工作，并将徐州仁慈医院设为首批“无陪护”病房试点医院。

“无陪护”病房作为我院的“一把手”工程，该工作实行一体化整体护理模式，患者的生活照料、餐饮供应以及各项检查的接送工作均由责任护士和专职医疗护理员负责，家属每日可在探视时间进行探视。全程照护病房旨在为患者提供更加优质、高效的医疗服务，提升患者的获得感和满意度。