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就医指南

1、电话预约:0516-87328999转人工客服(工作时间:8:30-22:00)

2、网络预约:

登录www.xzrcyy.com选择客服对话服务,并提供真实姓名、身份证号码、联系电话、预约科室、预约时间;

3、微信公众号预约:

①关注徐州仁慈医院,点击菜单【线上自助】→【预约挂号】,并提供真实姓名、身份证号码、联系电话、预约科室、预约时间;

 

扫描关注,预约挂号更快捷

4、院内预约:

各区域自助机、医生诊间预约、出院预约、随访预约、现场预约。

预约诊疗须知

为了便捷患者诊疗、缓解挂号拥挤等现象,我院推出八种预约挂号形式:现场预约、电话预约、诊间预约、出院预约、随访预约、网上预约、微信预约、自助机预约。实施方法告知如下。

1.预约电话:0516-87328999。预约时间为:周一至周日(08:30-22:00)。

2.现场预约:患者至门诊楼一楼入出院患者服务中心,进行登记预约。预约时间为正常上班时间:周一至周五(8:30-12:00;13:30-17:00)及周六上午(8:30-12:00)。

3.预约实名制:预约时需要如实提供患者的真实姓名、有效证件号(身份证)、性别、电话、手机号码等信息进行实名注册。

4.患者可以预约30天内的门诊,就诊当天需提前30分钟携有效证件至自助机或收费处调取预约号,核对无误后进行交费,并到相应区域的导诊台签到取号,等候就诊。

5.门诊号是有限资源,请诚信就医,如您无法在约定时间内到院就诊,请至少提前24小时通过原预约途径取消(已支付的预约挂号费用原路退回),过时未取号者,预约号作废,当日预约或已超过预约时间未就诊,请至院人工收费窗口办理退号手续,半年内累计3次无故爽约,将取消其半年内的预约资格。

6.隐私保护:为保护患者隐私,执行一医一患一诊室,叫号系统按序叫号就诊。为保护他人隐私,不叫号请不要进入诊室,不明事宜请向导诊台咨询。

7.其他注意事项 :如遇医师临时停诊,无法及时通知患者时,医院可安排其他医师接诊。

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