便民服务丨线上申请，病历直接邮寄到家！

出院了，后续还有医保报销、保险理赔，或者复诊时需要提供住院病历，怎么办？如果还要专门请假、赶到医院、排队办理，难免费时费力。尤其是家住外地、行动不便或工作繁忙的患者，来回一趟并不轻松。

为减少患者往返医院的奔波，徐州仁慈医院现已开通“微病案”线上申请服务。出院后需要复印住院病历，不必专程到医院窗口排队，手机提交申请，审核通过后，病历即可通过快递寄送到预留地址。

哪些情况需要复印病历?出院后，住院病历可能会在这些时候派上用场：医保报销：办理相关报销业务时，按要求提供病历资料。保险理赔：根据保险机构要求准备相关材料。复诊就医：为后续就诊提供既往住院诊疗信息。……

如果有上述需求，提前了解线上病历复印申请方式，避免临时需要时手忙脚乱。

关于微病案线上病历申请服务，一起来了解一下吧。

一、微病案常见问题

出院多久可以申请复印病历？

答：患者出院后，病历需要整理归档，归档完成后方可申请，建议出院7个工作日后提交申请。

什么类型的可以线上申请邮寄？

①患者本人；

②法定监护人；

③委托代理人（在被代理人授权范围内，以被代理人的名义申请复印病历，行为法律后果归属于被代理人的自然人）。

注：请按照不同的申请角色要求上传相关证件材料。

注释：公检法、保险机构、死亡病历复印，需要到医院门诊一楼“一站式”服务台办理。

二、微病案线上申请，有哪些方便之处？

≫ 足不出户，手机提交。无需专程赶到医院病案窗口，可在线填写信息、上传身份材料并提交申请。

≫ 审核办理，快递到家。病案室工作人员收到申请后，将按流程审核、打印和整理病历资料，完成后通过快递寄送至预留地址。

≫ 流程规范，注重隐私。线上申请全程留痕，病历资料由专人整理、封装，严格保护患者隐私，保障病案资料安全传递。

线上邮寄的病历加盖病案专用章，与现场复印病历效力一致，可用于医保报销、保险理赔、复诊等业务。

三、六步完成申请，照着操作就可以

第一步：找到申请入口。

进入微病案申请入口，阅读服务须知，勾选同意隐私协议。

扫描识别二维码，进入小程序

第二步：填写收件信息。

填写收件人姓名、联系电话、邮寄地址等信息。

第三步：上传身份证件。

根据小程序提示，选择与患者关系，按照不同角色要求上传相关证件材料。

第四步：选择病历项目。

填写申请复印病历的信息，包括住院号、住院次数、出院日期、出院科室、复印份数、复印内容和用途等。

第五步：选择病历项目。

确认全部信息无误后提交申请，等待病案室工作人员审核。

第六步：等待快递送达。

审核通过后，病案室完成病历打印、装订，并交由快递寄出，在家等待收件即可。