【温情长护】以数为法，以笔为语，两位脑梗康复老人的康养之路

供稿：医养结合科 王蕊

在徐州市财贸职工医院长护险照护区，养老护理从不止于基础的生活照料与疾病护理。面对失能、失语、认知受限的老年患者，我们始终秉持“医养结合、人文暖心”的服务理念，用细致观察打破照护壁垒，用耐心陪伴消解病痛孤独，让漫长的康养时光，满是温柔与光亮。

病区里的李奶奶，是我院长护险收治的脑梗后遗症长者。入院时，她双下肢功能障碍、双上肢肌力减退，肢体活动严重受限，日常起居完全依赖专人照护。不同于多数脑梗患者，李奶奶意识清晰、心态开朗，始终坦然直面疾病带来的身体桎梏。

起初，团队仅关注到奶奶肢体偏瘫的外在病症，是贴身照料的护理员唐阿姨，发现了老人隐藏的闪光点。日复一日的贴心陪伴、日常闲谈中，唐阿姨敏锐察觉，李奶奶虽行动不便，但思维敏捷、记忆力出众、逻辑清晰。原来，奶奶退休前是一名会计，一辈子与数字、账目为伴，严谨细致的职业素养，早已刻进骨子里。

为延续老人的思维活力，我院医护团队结合奶奶的身心状态，定制了专属认知互动照护方案。

每日晨间查房，医护人员都会陪奶奶开展100以内加减法趣味训练。无论题目难易，奶奶总能认真思考、精准作答，稳定清晰的思维状态，让人倍感惊喜。简单的算数互动，不仅科学锻炼了老人的认知能力，有效延缓认知衰退，更让她在枯燥的卧床生活中重拾乐趣与成就感。

疾病禁锢了李奶奶的四肢，却从未困住她乐观豁达的内心。平日里，奶奶风趣幽默、待人温和，常与医护人员、护理员闲谈说笑，用积极的心态感染着病区每一个人，为忙碌的病区增添了许多温暖与欢声笑语。与开朗健谈的李奶奶不同，病区的范爷爷，正经历着无声的康养困境。同样因脑梗后遗症入院的他，意识清晰、思维正常，却因严重语言障碍失去了表达能力，还留置胃管，身心备受煎熬。

初入病区时，陌生的环境、无法言说的无奈，让爷爷情绪低落、沉默寡言，对周遭充满疏离与不安，始终不愿与人交流。无声的隐忍，最需要温柔的倾听。面对封闭自我的范爷爷，医护团队从未放弃。每日查房、病区巡护时，大家始终轻声问候、耐心陪伴，尊重他的情绪、包容他的沉默，循序渐进给予老人安全感。

随着信任逐渐建立，新的沟通难题随之而来。满心想法的范爷爷，奋力张嘴却无法吐出完整话语，含糊的表达常常让人难以理解。每每此时，爷爷总会焦急烦躁、失落沮丧，无法被共情、被读懂的委屈，深深困扰着他。为打破无声的沟通壁垒，医护团队与家属沟通，为范爷爷准备了磁性写字画板。一纸一笔，成为了爷爷的“无声话筒”，也搭建起医患之间最温暖的沟通桥梁。从此，爷爷的需求、情绪、心事，都能通过文字表达。医护人员逐字细读、用心回应，精准响应每一个细微诉求。

文字消解了焦虑，温柔治愈了孤独。有了专属沟通方式后，范爷爷的情绪日渐开朗，脸上渐渐展露笑意，彻底卸下内心的防备与疏离，主动书写交流、分享心情，整个人的精神面貌焕然一新。

两位长者的照护故事，是我院长护险服务的缩影，更让我们深刻读懂长护护理的真正意义。优质的康养服务，从来不只是躯体的养护，更是心灵的滋养与尊严的守护。肢体的衰老、疾病的创伤或许无法逆转，但细致的观察、长久的陪伴、适配的照护、平等的尊重，才能让每一位失能长者挣脱病痛的阴霾，活得舒心、体面、有温度。