预约挂号更便捷！徐州仁慈医院八种预约途径，请您收好！

去医院看病，很多朋友都有过这样的经历：起了个大早赶到医院，挂号窗口前排起长队，等到自己时，心仪的专家号已经约满。

为了让您的就医过程更省时、更省心，徐州仁慈医院开通了八种预约途径，覆盖线上线下多种场景，您可以根据自身情况选择最方便的一种。

这份预约挂号指南，建议您收藏备查，也欢迎转发给家人朋友。

一、预约挂号前，请先了解这两件事 

(一)预约的前提：实名制就医1.实名制就医，请提供患者本人真实有效的身份证或医保卡、医保电子凭证等有效证件信息;2.预约就诊人与实际就诊人信息必须保持一致;3.老年人、儿童等不便自行操作的患者，可由家属持患者本人有效证件信息代为预约。

(二)预约的方式：分时段预约

1.我院门诊号源实行分时段预约，您可根据自身安排，选择合适的就诊时段；

2.所有途径预约成功后，请按照预约时间提前30分钟到院，至导诊台签到取号，等候就诊；

3.无需过早到院等候，也请勿迟到。按时段就诊，可有效缩短在院等候时间。

二、八种预约途径总览 

三、八种预约途径操作指南 

方式一：微信公众号预约(推荐)

手机上即可完成预约，无需到窗口排队。

操作步骤：

1.微信搜索并关注公众号 “徐州仁慈医院服务在线”；

2.选择 “线上自助”；

3.选择 “预约挂号”；

4.选择预约科室、医生及就诊时间，完成缴费，线上可支持自费、医保支付。

方式二：自助机预约

到院后，在各楼层自助机上即可自行完成预约。

操作步骤：

1.前往门诊各楼层自助机；

2.点击“预约挂号”；

3.刷身份证、医保卡或者电子医保码等，选择预约时间及科室；

4.预约成功后，自助机打印预约挂号凭证。

方式三：现场预约

适合已到院、需要工作人员协助办理的患者。

操作步骤：

1.前往门诊楼一楼、三楼人工收费窗口；

2.提供患者本人身份证或医保卡等证件；

3.告知工作人员预约的科室、专家及就诊时间；

4.预约成功后，打印预约挂号凭证。

方式四：电话预约

拨打电话即可预约。

预约电话：0516-87328999

操作步骤：

1.拨打预约电话；

2.提供患者本人身份证号码；

3.告知拟预约的科室、专家及就诊时间，由工作人员协助登记；

4.预约成功后，就诊当天请提前在自助机或收费处调取预约号，再至导诊台签到取号。

方式五：网上预约

通过医院官网即可完成预约，操作简便。

操作步骤：

1.登录医院官网 http://www.xzrcyy.com/进行预约；

2.提供患者本人身份证号码；

3.选择预约科室、专家及就诊时间。

方式六：诊间预约

需要复诊的患者，可在本次就诊结束时直接预约下次号源。

操作步骤：

1.当天就诊结束后，在门诊医生工作站向医生说明复诊需求；

2.医生在系统中点击“复诊预约”；

3.确认复诊时间及就诊科室医生。

方式七：出院预约

出院后需要复诊的患者，住院期间即可完成预约，无需另行奔波。

操作步骤：

1.患者办理出院时，病区医生评估是否需要复诊；

2.对需复诊的患者，病区护士/健康管家主动提醒并协助完成预约；

3.复诊时间及科室在出院前即已确认。

方式八：随访预约

出院后，医院通过电话随访延续健康服务，需要复诊的患者可在随访中直接登记预约。

操作步骤：

1.出院后，医生拨打出院随访电话，了解患者恢复情况；

2.随访中对需复诊的患者进行预约登记；

3.病区医生提醒患者复诊，并在HIS系统完成预约。

四、就诊当天流程提醒

1.提前到院：按照预约时间提前30分钟到院签到，无需过早等候，迟到可能影响就诊顺序；

2.签到取号：至门诊导诊台签到取号(电话、网上、诊间等方式预约的患者，请先在自助机或收费处调取预约号)；

3.安心候诊：在相应候诊区等候叫号；

4.按序就诊：预约患者按号序优先安排，实行一人一诊。

五、温馨提示 

1.如约而至：如因故不能按时就诊，请提前在预约挂号系统改约或拨打客服电话，以便号源留给其他患者；

2.急危重症患者请至急诊就诊。