进一步改善护理服务行动——暨提升护理人员静脉穿刺水平专项活动纪实

随着医疗技术的不断进步和患者需求的日益多样化，护理服务作为医疗体系中的重要一环，其质量直接关系到患者的就医体验和康复效果。

为了进一步改善护理服务，提升护理人员的专业技能，我院近期以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，开展提升护理人员静脉穿刺水平专项活动，旨在强化护士的基本操作技能，提高静脉穿刺“一针见血”成功率，减轻病人痛苦，提升患者满意度。

此次活动通过系统培训、实践操作和比赛交流的方式，全面提高护理人员在静脉穿刺方面的技术水平，减少患者痛苦，提高穿刺成功率。此次培训，详细讲解了静脉穿刺的解剖学基础、操作技巧、并发症预防及应对策略，通过理论+实操的方式，使护理人员对静脉穿刺有了更为深入和全面的认识。

在培训过程中，护理部韩芹主任鼓励护理人员之间进行交流与分享，相互学习、相互借鉴，形成了良好的学习氛围。

此外，护理部制定了静脉穿刺考评方案，通过双盲选的方式，从疼痛和进针速度两个方面对参赛选手进行评估。比赛中，所有护士长和护理部人员担任评委，以“被穿刺人员”的角度，切实感受被考核人在静脉穿刺中带给“患者”的疼痛感，根据真实感受评估选手们的静脉穿刺水平。

在4月12日举行的静脉穿刺决赛中，10名决赛选手经过一番激烈的角逐，最终冯娜娜(十六病区)荣获一等奖，李寒(十五病区)、周亚萍(一病区)荣获二等奖，连朵(急诊科)、肖瑶(十八病区)、曹婷婷(手术室)荣获三等奖。十六病区、十五病区、十七至十九病区荣获优秀组织奖。

此次活动的开展，不仅提升了护理人员的静脉穿刺水平，也增强了大家的服务意识和责任意识。在今后的工作中，仁慈护理团队将继续加强护理人员的技能培训，不断完善护理服务体系，为患者提供更加优质、高效的护理服务。