2019中国医院文化建设研讨会在徐州仁慈医院召开

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7月6日，2019中国医院文化建设研讨会在徐州仁慈医院举办，来自国内媒体、高校、医院的数十位医院文化研究学者、专家和医院管理者济济一堂，就医院文化建设进行研讨交流。

在研讨会上，徐州仁慈医院宗亚力院长表示，在时代变革的特殊时期，医疗卫生事业走到现在这个时间节点上，来讨论医院文化建设话题，找准文化的作用，是非常重要非常有意义的。他对中国医院文化建设的重量级人物莅临仁慈表示诚挚感谢与欢迎，称这是对仁慈医院以“爱”为核心价值观的医院文化的肯定，也是一次非常好的学习机会，大家的交流与探讨必将推动医院文化进一步升华。

《健康报》副总编闫丽新介绍了全国医院文化建设调研情况及《健康报》“特色医院文化亮点”专栏对全国医院文化的采访报道情况。她表示，2017年底，国家卫健委启动了特色医院文化建设工作。各地医疗机构积极响应，全国共有934家医院报送了各自的经验、做法。去年10月，国家卫健委通报了前期对全国102家医院的特色医院文化建设工作的调研结果。

今年初，《健康报》开设“特色医院文化亮点”专栏，对在特色医院文化调研中发现遴选的29家医院文化建设的“亮点”“特色”及其背后的核心理念和实践路径进行推广。《健康报》还将在全国更大范围内持续挖掘各地医疗机构文化建设中的有价值的经验做法，这也是此行的目的。

《中国医学伦理学》杂志主编王明旭教授致辞，他表示来到仁慈后，有10个字感受很深，“舒心、情趣、用心、创新、品质”，这是一种有生命力的医院文化。这里的环境文化、行为文化，以及管理改革、组织创新、顶层设计，甚至核心价值观的与众不同，共同造就了今天仁慈的辉煌。在这里，文化是一种软实力，也是一种硬实力。

哈尔滨医科大学人文社会科学学院院长尹梅教授代表中国医院文化研究项目课题组做了《聚焦医院文化的思考》的发言。

尹梅教授从三个维度——医学人文、医学伦理学、医院管理来思考医院文化。她说，人文情怀是从医学人文的角度看医院文化;物质文化、精神文化、行为文化都是在医院管理的视角下看医院文化;从医学伦理学角度看，是看公平公正，看对病人权利的尊重，看医院文化落地的举措是不是以病人为中心。她认为，人性的需求，医学模式的转变无法改变医生在医患关系中的主导地位，当医生作为普通人的基本需要无法满足时，很难指望他把自己对患者的关怀提到一个更高的境界。

尹梅教授认为，文化建设重要的标志是看其是否促进了整体管理水平的提高;是否形成一种积极向上的氛围;一些不符合主流价值观和管理要求的行为是否受到抑制;是否弥补了管理制度的缺陷;最后，文化决定企业寿命。

在接受媒体采访时，尹梅院长表示，“医院文化建设是课题组研究的一个非常重要的话题，被选中的医院都是有特色的。徐州仁慈医院历经十九年发展，所走过的路令我们一直很好奇。大家一致认为，放眼全国，徐州仁慈医院不是最大的民营医院，但一定是最有文化的民营医院，最美的民营医院。所以我们跟踪了徐州仁慈医院很长时间，从多个角度进行剖析，看着这家医院慢慢成为老百姓心中最爱的一家医院，这就是我们研究医院文化最重要的宗旨，也是我们想要传播的一种力量。”

尹梅认为，医院文化是医院发展的DNA，如果没有文化，它就没有活力。如果说人才是一家医院的四梁八柱，那么文化就是它的灵魂，就是它的心。一个人能活多久，关键在于心脏的力量。一家医院能发展多好，和它文化的力量有关联。医院文化对医院发展起到方向引领的作用，对医院员工起到了内心强大的作用。“文化自信也适用于医院发展，这个自信不是院长的自信，而是全体员工的自信，这就是文化的魅力。”

研讨会上，四川省科学城医院副院长肖巍、齐齐哈尔第一医院副院长杨晓光、新疆医科大学附属六院副院长王成伟、哈尔滨展成口腔医院院长陈策、徐州仁慈医院院长宗亚力等多家医院领导结合本院实际介绍了医院文化建设，并进行互动答疑，徐州仁慈医院展示和研讨的内容是该院“坚守大爱文化”的内涵。

宗院长在发言时说，仁慈是一家19年的民营医院，从小到大，从大到强，走到三级骨科医院的位置，处在当今深刻的社会变革与文化转型当中，要用全球视野给自身的文化作定位。它不一定是最大的民营医院，但要做最有文化的民营医院，让员工满意度、病人感受都能达到较高的水准。我们要承担必要的社会责任，承担救民济世的使命，必须要正确处理好“四个关系”：一是医院与社会的关系——当医院利益与社会效益冲突时，医院利益应让道于社会效益;二是医院与员工的关系——医院通过积极良好的医院文化，充分调动员工的积极性;三是医院与伙伴的关系——将团队建设成为伙伴关系，从传统的利益共同体转向事业共同体和命运共同体;四是医院与患者的关系——为患者营造家的温馨感觉，让患者充分产生信任感。

仁慈医院的院文化由这几块构成：以“爱”为核心价值观，以“仁爱 慈心 善行 济世”为经营宗旨，确立“人才是医院发展之基，组织是医院发展之本，文化是医院发展之魂”的医院发展观，如此，才能不忘初心，让医院可以持续发展。

研讨会最后，《中国医学伦理学》杂志主编、西安交大王明旭教授郑重向宗亚力院长发出聘书，聘请宗院长为《中国医学伦理学》杂志编委。

《健康报》是国家卫生健康委员会主管的最具影响的全国性卫生行业报，1931年创刊于江西瑞金，也是我党我军创办的第一份卫生专业报，她积极宣传党和国家的卫生健康方针政策，及时报道国内外医药卫生重大科技成果，准确传播卫生健康保健知识，大力提倡文明健康科学的生活方式。

《中国医学伦理学》杂志1988年创刊，为教育部主管、西安交通大学主办、国内外公开发行的中国科技核心期刊(中国科技论文统计源期刊)，是我国关于医学伦理学、生命伦理学的唯一的大型学术性专业刊物。