“你好，是徐州市财贸职工医院吗？我父亲的胃管今天凌晨脱出了，你们可以来我家重新插胃管吗？自胃管脱出后，我的父亲就没有吃饭喝水了。”
“您好，请问您的地址在哪里？我们这就过去。”
“……”
7月17日上午，徐州市大雨滂沱，徐州市财贸职工医院接到了这样一个电话，家住黄河新村的张先生打来电话，自一年前张先生的父亲脑出血后便神志不清，需要依靠胃管进食，一直由张先生在家照顾。
就在17日凌晨，张先生在为父亲翻身时，意外的发现胃管脱出，虽然尝试恢复却一直不得其法，这让张先生着急万分、四处求助。后来邻居告诉他，徐州市财贸职工医院开展了护理到家，一个电话就能让专业的护理团队来到家中，张先生闻言赶忙拨通了预约电话。
在了解到情况后，李影护士长准备好物品，立即出发，路上大雨瓢泼，豆大的雨点打湿了上门护理团队的衣服，但不能阻挡他们的脚步。
来到张先生的家中，上门护理团队首先对老人身体状况进行评估，在测量完血压及血糖后，李影护士长向张先生认真仔细的讲解须知事项。然后按照操作规范进行每一步操作：洗手、消毒、准备物品、开始更换胃管。操作完成后，又讲解了一下护理的方法及注意事项，张先生也舒了一口气：“这个胃管脱出，我的心里真急死了，不换胃管不能吃饭呀！没想到你们这么快就来了，一个电话就能预约，真是太方便了，谢谢你们！”
自去年我院开展上门护理服务以来，向失能患者及家属提供导管护理、创面护理、生命体征监测护理、中医康复服务、灌肠、雾化治疗等多项服务项目，广受欢迎，每月都能收到许多家属的求助，有效对接高龄或失能老年人、康复期患者等行动不便人群的护理需求。在未来，我院继续提升上门护理的服务质量，将优质、高效、便捷的服务带给更多老人，让每一位失能老人都能过上幸福、健康的生活！
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